為進一步提升服務質量，唐縣服務區(qū)于3月31日組織開展了文明服務專項培訓。 本次培訓旨在提升員工的服務意識，規(guī)范服務行為，同時增強員工服務技巧，確保服務區(qū)能夠為過往司乘人員提供更加優(yōu)質、高效、安全的服務。
此次專項培訓，服務區(qū)后勤、餐廳、超市、保潔、加油站、保安共計15人參加培訓，文明服務培訓通過理論講解、案例分析等形式向員工們詳細傳授了服務禮儀規(guī)范。
本次文明服務培訓的開展，為服務區(qū)的服務質量提升工作注入了新的活力。今后，服務區(qū)將持續(xù)關注員工的服務能力提升，定期開展相關培訓活動，不斷優(yōu)化服務流程，以更加優(yōu)質的服務和良好的形象迎接每一位過往司乘人員。 |
